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蒋涛:从设计者到管理者,必定是一个自律者


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姓名:蒋涛Mike.蒋
所属机构:艺之剪美发沙龙
机构角色:店长工龄:12年
星座:天蝎座爱好:摄影 中国风 看书 听民谣
籍贯:湖南现居地:南京

个人资历介绍:

2005年毕业于标榜美容美发学校  

2006年加入艺之剪专业美发沙龙 任职发型师

2007年进修台湾凯文老师整体化妆师特训班  

2008年任职艺之剪金鹰店总监

2017年仙林金鹰湖滨天地店店长




【导语】人,应当像“人”字,永远向上而又双脚踏地。不管是在学习还是工作,沉下心来是这个浮躁的社会所缺少的一种态度。无论是对待什么事情,我们都应该做到求真务实脚踏实地,一步一个脚印今天作客精英专访嘉宾蒋涛,艺之剪美发沙龙仙林金鹰湖滨天地店长,从设计师到管理者,蒋涛老师仅仅用了三年,路上的艰辛并不是一两句可以说清的,对于管理他有着一套自己的方法。




Hair8您好,老师,欢迎您做客哈发精英专访!作为一个连锁品牌的店长,您对于如何增加营业额这个问题怎么看?

蒋涛 艺之剪专业美发连锁店非常注重服务与技术,所以艺之剪沙龙不仅是解决顾客“面子”上的问题,不仅是改善顾客的外在形象,而关键是满足顾客的心理需求,满足其由于享受美发服务而来的愉悦的心理感受,给客户更好的体验感,加强客户的返店率,这些也是增加营业额关键所在

 


Hair8:主要客群是哪些?如果顾客要求的发型并不适合她您会怎么和顾客沟通?

蒋涛 我首先会认真倾听客户的需求,对于她认为喜欢的发型我会根据客户的脸型以及她本身穿着来平衡是否适合她,我会找出更适合她的发型来得到她的肯定认可!

 

 

Hair8通过对您的了解,发现您是一位非常注重学习的人,您觉得这样对您有什么好处呢?

蒋涛 学习是一件很快乐的事情,很多东西,熟话说书到用时方恨少,技术也是这样,只有不停的学习储备技术才能在你需要展现的时候用得上!学无止境!

 

 

Hair8艺之剪美发沙龙是如何做员工技术培训的?

蒋涛  员工培训是现在沙龙必需要做的事情,只有给员工好的技术规划性的培训,才能增加员工对企业的忠诚度,也是给沙龙储备自己人才的关键点

 


Hair8在管理层面如何自处?还有如何面对市场?

蒋涛 作为管理其实是管理好自己,认真帮助员工,帮助店内员工快速成长是作为管理者最重要的事情,与时俱进敢于尝新才能赶上变化中的市场需求

 


Hair8您当地的美发市场竞争激烈吗?您作为一个教育者,您是如何看待这种竞争的?您觉得应该如何面对市场?

蒋涛 南京市场还好,艺之剪作为专业沙龙是,市场有竞争才能更好的促进我们发展,只要是良性竞争就是很好的现象,做好专业技术,服务好客户,不断学习就能时刻跟上市场

 


Hair8互联网时代迅猛发展,您觉得具体对美发行业的哪些方面产生了冲击?

蒋涛 互联网发展迅猛对传统理发店来说其实件好事,这样能够提醒传统店需要跟互联网市场做出改变,美发行业是技术性服务行业!互联网促进美发行业更快的发展。

 


Hair8您认为今后发型师的核心竞争力在哪儿?你想通过哈发网这个平台对美业的后辈说些什么?

蒋涛 以后的美发行业核心竞争力就是技术,技术是行业的根基,对于年轻发型师我想说的是,在美业的道路上只有不断的学习技术不要急于求成,一步一个脚印脚踏实地做好每一个阶段,全面发展自己的美发道路!






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