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连锁企业开门五件事来源:哈发 [2006-1-20]
1 、建立单店管理体系,包括:
< √ > 1 ) 确定单店基本管理模式,描述各岗位职责; < √ > 2 ) 建立单项工作岗位观察考核体系; < √ > 3 ) 制作营运手册,实行每日营运管理; < √ > 4 ) 建立内部培训体系; < √ > 5 ) 建立内部行政管理制度及方式。 2 、 建立培训体系,包括: < √ > 1 ) 建立培训组织机构; < √ > 2 ) 组合培训资料; < √ > 3 ) 设计培训课程。 3 、 建立支持体系,包括: < √ > 1 ) 法律、法规支持; < √ > 2 ) 设备、货源支持; < √ > 3 ) 房地产开发、选址; < √ > 4 ) 投资预算支持; < √ > 5 ) 广告宣传支持。 4 、 建立特许经营组合 < √ > 1 ) 特许合约样本; < > 2 ) 制定加盟手册; < > 3 ) 投资计划书; < > 4 ) 加盟甄选程序; < √ > 5 ) 知识产权保护。 5 、 建立监督管理系统 < √ > 1 ) 建立信息沟通系统; < √ > 2 ) 确立监督组织的结构、人员及回馈系统。 6 、 建立 VI 系统 < > 1 ) 办公系统形象; < √ > 2 ) 广告媒体形象; < √ > 3 ) 内外广告形象; < √ > 4 ) 员工仪容形象; < √ > 5 ) 基础 VI 组合,应用 VI 组合 |