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新官上任10项注意

来源:哈发    时间:2006-10-9 16:41:00

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      当你在工作上表现优异,你信心十足的期待获得晋升,而你的上司亦觉得需要给你一点鼓励,於是给你升职加薪,让你管理一个小组。
  但结果是:你管理的小组工作质素下降了、你应有的表现没能发挥、其他同事亦怨声载道……事情似乎变得一团糟,要上司再度主持大局。
  原因是:有些人能够尽责地完成自己的工作,但不一定懂得管理别人。以下是新上位管理人10个常犯的错误:
   1.缺乏自律:
  下属都是留意着上司的表现来行事,如果公司是要求早上准时上班的,作为小组领导人,你又在何时回到公司呢?若你也在电脑上安装了ICQ,同事也不会觉得用工作时间玩ICQ是不应该的。
   2.判断错误:
  有些管理人难以管理别人,是因为他们做决定时,往往是先有行动之后才思考、或是未有足够资料就下决定,甚至以感性先行。结果是很多决定要更改,同事被带领着团团转。
   处理方法很简单,就是当你以後每做一个决定前,先问三个问题:
   i.这做法对公司有利吗?
   ii.这做法对同事有利吗?
   iii.这做法对你作为管理人的未来发展有利吗?
   如果以上任何一条问题的答案no时,你都要重头再想。
   3.松紧难定:
   你不知道在管理上何时要「紧」,何时要「松」。管得太严,同事凡事要听你指挥,不敢自己发挥;管得太松时,同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。所以你要在给予工作时,先与负责的同事商议建立
   4.做得太多:
  这是许多新任管理人常犯的错误--因为同事做得不够好,所以自己拿来做,正如中国人所说的「校长兼打钟」。好的管理人不是一个人可做十个人能做的事,而是能指挥十个人做好他们应做的事。所以你应花时间去教同事做好自己的工作,那是他们的职责。你的工作就是一个导师。
   5.管得太细:
  有些管理人自信找到一套「必杀」的方法,便硬要同事按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能达到相同的目的,何不让他一试呢?别扼杀创意,在新经济时代,这是很大罪过。
  6.一套标准:
  美国NBA篮球教练在训练运动员时会说:I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.(编者译:我不会同样对待每个人,但是我会公平对待每个人)这一策略绝对适用于管理员工,不要以同一方式管理所有员工。
   7.抱怨太多:
  升了做管理人,第一项失去的权利,就是随意批评公司的政策。因为你的角色巳变为政策执行人,即使有不满,亦不宜在下属面前抱怨,因为下属是你的跟随者,你有不满时,如何能要求他们尊重公司的决定?要投诉的话,就向有能力改变局面的人说。
   8.逃避做决定:
管理人每天要面对人事问题、做决策,有些情况确是难题。如果想着「拖得就拖」,把事件搁置,往往导致麻烦更多,令自己大为失分。
   9.野心太大:
  有些管理人新上位,渴望有多点表现,野心表露无遗。下属对这类上司通常都会有负面的看法,怕他「骑着」别人助自己上位。其实在你上位的同时,你也应考虑着与其他同事一同进步。
   10.自我膨胀
  升职随之而来的,就是高一级的职位带来的好处,例如多几天假期、有某些特权、下级对你的态度较客气等……有人享受之馀,勉励自己更上一层楼;也有人开始自我膨胀「犯众憎」,疏於改进,结果就是「行人止步」。

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