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“媒体信息”引起市场震荡 消费

来源:哈发    时间:2006/9/28 10:03:00

      近日有媒体报道称,倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛四个品牌的化妆品被香港标准及鉴定中心查出含有铬、钕等违禁物质。其中一款迪奥和雅诗兰黛的粉饼铬含量分别达到4.5毫克/千克和3.9毫克/千克,都高于之前内地对部分 SK-Ⅱ产品的测试数据。一款倩碧品牌粉饼和日本产的雅诗兰黛粉饼钕的含量分别是1.8毫克/千克和1.6毫克/千克。

  四大品牌表态:仅属“媒体信息”

  对此四大品牌分属的雅诗兰黛(中国)公司、欧莱雅(中国)公司及迪奥(中国)三大化妆品公司基本表态为,中国香港方面的报道仅属“媒体信息”,至今并未接到中国政府监管机构的任何信息和指令;进入中国市场的产品均经过专门机构检测,每批都获得出入境检验检疫部门的合格证书。

  倩碧和雅诗兰黛所属的雅诗兰黛集团声明称,雅诗兰黛品牌涉及的两款产品在内地未上市。

  欧莱雅集团对外交流与公共关系部方面表示,对于香港报道所涉及事宜的调查正在进行中,目前尚不方便进行其他回复。“日前香港媒体有关违禁物质在高档化妆品中的报道,均属于香港媒体方面的信息,我们并未接到来自中国政府监管机构的任何信息和指令。”迪奥声明书表示。

  沈阳市场:顾客谨慎购买

  家住皇姑区的刘小姐向记者反映,目前公布的某些问题产品没有说出具体套系名称,让她感到不安。因为她刚刚购买了数千元的迪奥产品,其中就有粉饼,但不知道是不是那款问题粉饼,因此对于退货事宜不知道该怎么进行。

  26日,在记者走访时,倩碧柜台人员告诉记者,沈阳并没有出现问题的那款两用粉饼。而雅诗兰黛柜台人员告诉记者,雅诗兰黛品牌涉及的两款产品内地均未上市。当日记者在几家商场发现,顾客对相关品牌化妆品较平日少有问津。

  消费者声音:损失谁来补偿

  据了解, SK-Ⅱ之前在沈阳的退货要求是消费者提供购物凭证,并在沈专门设立的 SK-Ⅱ退货受理部门退货。作为 SK-Ⅱ的老顾客张女士很气愤:“我们就算退货成功,前几年使用该产品的损失由谁来负责?退掉区区一瓶产品需要购物凭证,我们消费者当初是绝对不会想到花费不菲会是这种结果,谁能特意留着消费凭证等待使用的产品出问题再退货呢?

 

 

 

来自:沈阳晚报

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